INTERNATIONALER VERSAND:

Für Europa: KOSTENLOSE EXPRESSLIEFERUNG FÜR BESTELLUNGEN ÜBER 90 €

Dies sind die Versandkosten für Bestellungen bis 90 € (bitte beachten Sie, dass sich die Kosten ändern können. Prüfen Sie daher den tatsächlichen Preis im Webshop):

Bis zu 5 kg: 9,90 € Länder: Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien (für die Kanarischen und Balearischen Inseln werden die Versandkosten von unserem Team berechnet), Schweden.

Schweiz bis 5 kg: 11,90 € + Zollkosten von 5 € pro Paket.

GRUPPE 1 (5,1 - 31 kg): 16,90 € Länder: Österreich, Belgien, Kroatien, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Irland, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Spanien (Kanarische und Balearische Inseln: Versandkosten werden von unserem Team berechnet).

GRUPPE 2 (5,1 - 31 kg): 19,90 € Länder: Bulgarien, Korsika, Tschechische Republik, Estland, Finnland, Ungarn, Lettland, Litauen, Polen, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Schweden.

Schweiz (5,1 - 31 kg): 25 € + Zollkosten von 5 € pro Paket.

WICHTIG: Für die Schweiz fallen Zollkosten von 5 € pro Paket an, auch wenn die Bestellung über 90 € liegt.

VERSAND IN ANDERE LÄNDER: Die Versandkosten für alle anderen Länder variieren je nach Gewicht/Volumen. Sendungen außerhalb der EU werden zu Preisen ohne italienische Mehrwertsteuer (22%) angeboten. Bei Sendungen außerhalb der EU kann der Spediteur zusätzliche Importkosten erheben, die nicht von Barbieri vorhersehbar sind. Dazu gehören die Mehrwertsteuer des Ziellandes und entsprechende Zölle. Um die Versandkosten abzuschätzen, legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und kontaktieren Sie uns unter orders@barbieripnk.it.

EINSCHRÄNKUNGEN FÜR BESTIMMTE PRODUKTE: Einige Produkte können aufgrund kommerzieller oder transportbedingter Einschränkungen nicht in bestimmte Länder versendet werden. Hersteller können den Verkauf in bestimmten Regionen beschränken oder Kuriere den Transport von sperrigen Produkten, Aerosolen (ungeeignet für den Lufttransport) oder Batterien verweigern.

VERSAND

Die Standard-Expresslieferung erfolgt an Werktagen zwischen 08:30 und 18:00 Uhr. Eine Lieferung nach Terminvereinbarung oder zu bestimmten Zeiten ist nicht möglich. Samstagslieferungen sind nur in bestimmten Gebieten verfügbar. Keine Lieferung an Sonn- und Feiertagen.

Bitte geben Sie eine Adresse an, an der tagsüber immer jemand erreichbar ist (z. B. Arbeitsplatz, Nachbar) sowie eine jederzeit erreichbare Telefonnummer (bevorzugt Mobilnummer). Der Nachname muss auf der Gegensprechanlage sichtbar sein. Falls die Zustellung nicht erfolgen kann, hinterlässt der Kurier eine Benachrichtigung mit weiteren Anweisungen.

Alle Sendungen enthalten eine Sendungsverfolgungsnummer, die per E-Mail versendet wird, sobald die Ware verschickt wurde. (Bei einigen Diensten wird der Tracking-Code erst nach 24 Stunden aktiv.)

Der Kurier führt den ersten Zustellversuch ohne vorherige Ankündigung durch. Falls der Empfänger abwesend ist, hinterlässt er eine Benachrichtigung und unternimmt am nächsten Werktag einen weiteren Zustellversuch.

Nach zwei fehlgeschlagenen Zustellversuchen kontaktiert Barbieri den Kunden zur Vereinbarung eines neuen Liefertermins. Barbieri übernimmt die Lagerkosten für die ersten zwei Tage, danach werden 10 € pro Tag für Rücktransport und Lagerung berechnet.

Falls eine Lieferung nicht erfolgreich ist (z. B. wegen falscher Adresse oder unerreichbarem Empfänger) und die Ware an Barbieri zurückgesendet wird, werden die Rücksendekosten dem Kunden in Rechnung gestellt.

LIEFERZEITEN UND -DAUER

Barbieri versendet in der Regel innerhalb von 24 Stunden mit Expresskurieren. Bestellungen, die am Vormittag eingehen, werden oft noch am selben Tag versendet. Die Lieferung dauert in der Regel zwischen 24 und 48 Stunden, abhängig vom Kurierdienst und der Lieferregion.

Die angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte und nicht bindend. Verspätete Lieferungen berechtigen nicht zu Rückerstattungen oder Entschädigungen.

Alle Lieferungen erfolgen frei Bordsteinkante (keine Lieferung in obere Stockwerke).

ANNAHME UND VORBEHALT

Bei der Warenlieferung muss der Kunde prüfen:

• Ob die Anzahl der gelieferten Pakete mit der auf dem Versanddokument angegebenen übereinstimmt.
• Ob die Verpackung intakt ist und keine sichtbaren Beschädigungen oder Manipulationen aufweist.

Falls Schäden oder Abweichungen festgestellt werden, muss dies sofort dem Kurier gemeldet und auf dem Lieferschein "Annahme unter Vorbehalt" mit Angabe des Mangels vermerkt werden.

Falls der Kurier die Annahme unter Vorbehalt verweigert, wird empfohlen, Barbieri umgehend telefonisch zu kontaktieren.

Für Versicherungsansprüche sind detaillierte Vorbehalte erforderlich. Eine allgemeine Reklamation ohne genaue Begründung führt zur Ablehnung des Schadensersatzanspruchs.

Nach Unterzeichnung des Lieferscheins sind keine Reklamationen mehr möglich. Beanstandungen sind direkt an den Kurier zu richten.

HINWEISE

• Lieferverzögerungen oder Probleme: Bei Problemen empfehlen wir, direkt den Kundendienst des Kuriers zu kontaktieren und Barbieri zu informieren.
• Fehlende oder falsche Artikel: Falls ein Produkt fehlt oder falsch geliefert wurde, bitte umgehend Kontakt aufnehmen. Wir überprüfen den Vorgang und senden das richtige Produkt oder erstatten den Betrag.
• Beschädigte Ware: Falls Artikel beschädigt ankommen, bitte innerhalb von 48 Stunden mit Fotos der Schäden melden.
• Verweigerte Annahme: Falls der Kunde die Annahme einer Lieferung verweigert, trägt er die Kosten für Hin- und Rücktransport sowie etwaige Zölle.
• Rücksendungen: Weitere Informationen zu Widerrufsrecht und Retouren finden Sie unter: LINK.